Name: ITPDesk
Availability: InStock
Rating: 4.9 (150 reviews)
Author: ITPDesk

Question 1

Ce este ITPDesk?

Accepted Answer

ITPDesk este o platformă web completă pentru gestionarea programărilor și operațiunilor unei stații ITP și service auto. Include calendar interactiv, notificări SMS automate, programări online 24/7 și management complet clienți.

Question 2

Ce funcționalități oferă ITPDesk pentru stații ITP?

Accepted Answer

ITPDesk oferă programări ITP cu calendar interactiv drag & drop, gestionare clienți și vehicule, istoric complet inspecții, notificări SMS automate pentru expirarea ITP, panou dedicat pentru inspectori, scanare talon auto OCR și export rapoarte Excel/PDF.

Question 3

Cum ajută ITPDesk la automatizarea notificărilor SMS?

Accepted Answer

ITPDesk trimite automat notificări SMS clienților cu 7, 14, 21 sau custom zile înainte de expirarea ITP-ului, ținând cont de vechimea vehiculului (2 ani pentru mașini <12 ani, 1 an pentru cele >12 ani). Include integrare nativă cu SMSLink.ro.

Question 4

Este ITPDesk potrivit și pentru service auto?

Accepted Answer

Da, ITPDesk include modul dedicat Service Auto cu programări online, calendar, gestionare lucrări în curs, istoric intervenții, notificări SMS post-finalizare și panou special pentru mecanici.

Question 5

Pot avea site public cu programări online?

Accepted Answer

Da, ITPDesk include modul Site Public care permite clienților să se programeze online 24/7. Programările sunt validate automat de administrator și reduc timpul alocat programărilor telefonice cu până la 70%.